A JV Soluções cria assistentes que atendem, respondem e registram tudo no WhatsApp que você já usa. Sem app, sem instalar nada, sem trocar de número.
Você fala direto com o Victor, fundador da JV Soluções. Sem formulário, sem robô de triagem.
A conversa já está acontecendo no WhatsApp. A pergunta é se tem alguém do outro lado quando ela chega.
Cinco assistentes, cada uma feita para um tipo de rotina. Todas moram no WhatsApp e todas são construídas sob medida — não são template de prateleira.
Ninguém aguenta anotar refeição na mão além da segunda semana.
A pessoa tira uma foto do prato e manda no WhatsApp. Em segundos recebe calorias e macros da refeição — sem baixar app, sem procurar alimento em lista, sem pesar nada. Cada envio vira registro num diário automático, então o histórico se monta sozinho enquanto a pessoa só almoça.
Pra quem é: quem quer acompanhar a alimentação sem virar administrador de planilha.
O paciente some na segunda semana e você só descobre no retorno, 30 dias depois.
A assistente acompanha os seus pacientes pelo WhatsApp: registra as refeições por foto ou texto, anota as pesagens e mantém o histórico organizado por paciente. Do seu lado, você abre e vê o que cada um comeu na semana — não a versão que ele lembra na consulta, a versão que ele registrou no dia.
Pra quem é: nutricionistas que atendem por acompanhamento e perdem paciente no intervalo entre consultas.
O aluno some na terceira semana e o personal só descobre quando o cancelamento chega.
A assistente lembra do treino do dia, tira dúvida na hora — carga, execução, substituição de exercício — e registra o que o aluno realmente fez. Quando um aluno para de responder e some da rotina, você recebe o aviso enquanto ainda dá pra fazer alguma coisa a respeito.
Pra quem é: personal trainers com consultoria online ou alunos presenciais fora do horário do treino.
A mensagem chega às 22h, ninguém responde, e no dia seguinte o paciente já marcou em outro lugar.
A assistente responde e agenda 24 horas por dia no WhatsApp da própria clínica: mostra os horários disponíveis, marca, confirma a consulta e dispara o lembrete da véspera. Tudo no número que a clínica já divulga — sem app novo, sem número novo, sem retreinar a recepção.
Pra quem é: clínicas odontológicas, de estética, unhas e consultórios de psicologia.
Toda planilha de gastos morre no dia 12 do primeiro mês.
A pessoa manda “45,90 mercado” no WhatsApp — ou grava um áudio de cinco segundos — e o assistente anota, categoriza e guarda. Ele também avisa antes das contas vencerem, então o controle deixa de depender de você lembrar de abrir alguma coisa.
Pra quem é: quem quer saber pra onde o dinheiro vai sem manter planilha.
A gente conversa sobre como o seu atendimento funciona hoje: o que chega, em que horário, o que trava e o que você quer que deixe de cair no seu colo.
A assistente é montada com a sua rotina, o seu jeito de falar e as suas regras. Antes de ir pro ar, ela passa por uma bateria de testes automatizada, conversa por conversa, pra não aprender a errar com o seu cliente.
A assistente entra no WhatsApp que você já usa e começa a atender. Se algo precisar mudar depois — horário, tom, uma regra nova — a gente ajusta.
59% dos brasileiros não suportam resposta robótica no atendimento (fonte: Unred) — e com razão. O chatbot de menu obriga o cliente a adivinhar em qual das cinco opções o problema dele se encaixa. Quando não se encaixa em nenhuma, ele desiste.
Assistente de WhatsApp lida com dado de gente real — nome, telefone, às vezes informação de saúde. A gente trata isso com o cuidado que o assunto exige e explica aqui, em português, exatamente como funciona.
Somente o necessário para a assistente funcionar: número de WhatsApp, nome, o conteúdo das mensagens trocadas com a assistente e os registros que a própria pessoa envia — horário de consulta, refeição, treino ou lançamento financeiro. Não coletamos dado que o serviço não precisa para funcionar.
Exclusivamente para prestar o serviço contratado: responder, agendar, registrar, lembrar e gerar o acompanhamento para o profissional responsável. Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados para terceiros. Não usamos os dados dos nossos clientes ou dos pacientes deles para publicidade.
O profissional ou a clínica que contratou acessa os dados dos próprios pacientes ou alunos — e só deles. Cada cliente tem seu ambiente separado; um cliente não enxerga dado de outro. Do lado da JV Soluções, o acesso é restrito ao necessário para operar, corrigir falhas e dar suporte.
O tratamento se apoia no consentimento do titular, coletado na primeira interação com a assistente, e na execução do serviço contratado. Ninguém é incluído sem ter iniciado ou aceitado a conversa.
Qualquer pessoa pode pedir, a qualquer momento, para saber quais dados temos sobre ela, corrigir o que estiver errado ou apagar tudo. Basta pedir na própria conversa do WhatsApp ou falar com a clínica responsável. Pedido de exclusão é atendido — e a pessoa recebe a confirmação de que foi feito.
A comunicação acontece pela API oficial do WhatsApp Business: mensagem enviada dentro das regras da plataforma, com autorização prévia (opt-in) para lembretes e avisos, e saída em uma mensagem — quem responder pedindo para parar (opt-out) deixa de receber na hora. Nada de disparo em massa, lista comprada ou número de terceiro.
Uma conversa curta no WhatsApp já resolve: você descreve a rotina, eu digo com honestidade se dá pra automatizar, o que muda e o que não muda. Se não fizer sentido pro seu caso, eu falo isso também.